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Generali Versicherungen AG

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Si tiene problemas con la aplicación en su dispositivo, no dude en contactarnos a través de app@generali.de.

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Con la aplicación de servicio gratuito de Generali, tiene una línea directa con nuestros centros de atención al cliente y reclamos. Ya sea que desee reportar un automóvil, responsabilidad civil, artículos para el hogar, vidrio, accidentes o daños a su hogar, con la aplicación que es fácil y rápida.

Y si necesita ayuda con urgencia y desea llamar a sus servicios de protección, nuestras líneas directas están disponibles las 24 horas para usted ...

Incluso si ha asegurado su comercio con nosotros, puede informarnos daños de forma rápida y sencilla a través de la aplicación.

La aplicación de servicio Generali le ofrece las siguientes funciones:

Su reclamo:
• comunicarse con nosotros por teléfono o mediante un práctico formulario en línea
• Enviar fotos del daño a través de un formulario en línea directamente a Generali. Puede tomar la foto mientras completa el formulario. O lo importa desde su galería de imágenes o desde el perfil de su aplicación

CONTACTO DEL SERVICIO
• Centro de servicio al cliente de Generali, por ejemplo Llamar información del contrato
• Enviar un correo electrónico a Generali
• cree sus propios contactos (por ejemplo, su asesor, su persona de contacto)

Desglose y asistencia de emergencia:
• Llame a la línea directa de la carta del seguro del automóvil
• Llame a un asistente de averías con solo tocar un dedo con la Asistencia digital en carretera
• Llame a la línea directa de la casa y la carta de protección de la vivienda.
• hacer una llamada de emergencia

Mis datos
• guardar datos personales (nombre, dirección, placa del automóvil)
• Guardar números de póliza de seguro
• Tome y almacene fotos (por ejemplo, de sus artículos asegurados, documentos importantes, recibos o daños)
• Si se completa el perfil, sus datos se transferirán automáticamente al formulario de reclamo

Recuerda aparcar
• determinar y recordar la ubicación actual con GPS
• Introduzca orientación (lugares cerca, por ejemplo, cine, estación de tren)
• guardar nota (por ejemplo, estacionamiento, límite de tiempo)
• Tome y guarde una foto del estacionamiento de su vehículo
• Ubique el lugar de estacionamiento del vehículo.

Acerca de nosotros
• comerciales actuales
• Videos de productos
• Calificaciones y premios
• Enlaces a presencias en línea de Generali

consejos
• consejos útiles e información útil para el caso de daños

Lea los términos de uso y la información de privacidad después de la instalación. Estos se pueden encontrar en la aplicación en "Impresión y privacidad". Son la base vinculante del uso de esta aplicación.

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